اگر باز تو سرویس printer spool رو استارت کردید و بعد دوباره خود به خود از کار افتاد، باید تو همون صفحه سرویس، یه گزینه بالا هست به نام restart service . اون رو کلیک کنید تا دوباره تمام سرویسها رو از اول به حالت پیش فرض میبره و مشکل حل میشه. البته من این کار رو تو ویندوز 10 انجام دادم.